提供优质服务,共建美好家园

来源: 时间:2019-07-02 17:23:01 浏览次数:

中车国际广场项目对楼内保洁从文明礼仪、服务意识、服务标准、服务现场实操等方面进行了技能竞赛。

为进一步促进卫生保洁质量的全面提升,提高保洁人员劳动技能及工作的积极性和创造性,提高楼内保洁服务质量,加强团队合作精神。2019年6月18日,中车国际广场项目对楼内保洁从文明礼仪、服务意识、服务标准、服务现场实操等方面进行了技能竞赛。


本次技能竞赛是严格按照超五级服务标准对保洁进行考评,以公平、公正、公开为原则。环境部13名楼内保洁参加此次比赛,由品质部弥颖利、史英敏;客服部田薇、马艳萍;环境部王小丽、娄凤岭组成评审团,从文明礼仪、服务标准口试。服务现场实操等方面进行层层把关、认真评分裁决,最终评出比赛的优胜者,并对优秀员工进行奖励,以示鼓励。


通过这次技能竞赛,让员工能够充分的展示自我,相互交流、互相学习,发现不足并及时改进工作方法和技能,规范、提升保洁工作,提高保洁业务素质,从而为业主提供更优质的服务,创建美好的家园!